本報(bào)訊 “一個(gè)無障礙標(biāo)識(shí)，對(duì)我們這些行動(dòng)不方便的人來說，感受到的不僅是方便，還有溫暖的人情味！”近日，沈陽市沈北新區(qū)人民檢察院在對(duì)辦理的醫(yī)療機(jī)構(gòu)無障礙環(huán)境建設(shè)行政公益訴訟案開展“回頭看”時(shí)，一名殘障人士表達(dá)了對(duì)檢察機(jī)關(guān)的感謝。
今年4月，沈北新區(qū)人民檢察院公益訴訟檢察干警走訪轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)無障礙建設(shè)情況，圍繞無障礙通行、診療服務(wù)等方面進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)2家醫(yī)院存在自助公共服務(wù)終端設(shè)備尚不具備語音、大字、盲文等無障礙功能；無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間、無障礙服務(wù)窗口等場(chǎng)所缺乏無障礙標(biāo)識(shí)和標(biāo)注指引等問題，影響殘疾人、老年人等群體的就醫(yī)體驗(yàn)，特殊群體平等就醫(yī)權(quán)益未得到充分保障。
沈北新區(qū)人民檢察院向相關(guān)行政單位制發(fā)檢察建議，建議其依法履行相關(guān)職責(zé)，督促案涉醫(yī)療機(jī)構(gòu)限期整改，進(jìn)一步優(yōu)化和提升無障礙信息交流、無障礙服務(wù)等無障礙軟環(huán)境建設(shè)。
在收到檢察建議書后，相關(guān)單位立即行動(dòng)，開展專題部署，就案涉問題進(jìn)行整改。目前已完成整改包括：自助公共服務(wù)終端設(shè)備打開語音播報(bào)功能，音量調(diào)至適中；無障礙衛(wèi)生間、無障礙服務(wù)窗口已增加無障礙標(biāo)識(shí)和標(biāo)注指引，確保特殊群體可以快速定位；優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)流程，落地殘障人士?jī)?yōu)先就診機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”陪診服務(wù)全覆蓋。
檢察干警開展“回頭看”工作