開欄語
社區(qū)是城市治理的“最后一公里”，更是黨聯(lián)系服務(wù)群眾的前沿陣地。今年，全省城市基層黨建工作聚焦強化黨建引領(lǐng)，以賦能減負(fù)為抓手，著力構(gòu)建更優(yōu)治理服務(wù)體系，全力打造組織有力、治理有效、服務(wù)有質(zhì)、鄰里有愛、平安有序的“幸福新社區(qū)”。
這既是民生所盼，更是使命所在。從政策落地到服務(wù)升溫，從矛盾化解到鄰里相融，每一步探索都關(guān)乎群眾獲得感。即日起，本報開設(shè)“踏訪幸福新社區(qū)”專欄，聚焦各地鮮活實踐，挖掘黨建引領(lǐng)下的治理智慧，分享讓社區(qū)更溫暖、生活更美好的生動經(jīng)驗，與讀者一同見證基層治理的溫度與力度。
撫順新順社區(qū)開展青少年非遺剪紙傳承活動
點睛
在老舊小區(qū)的斑駁紅墻間，撫順市新?lián)釁^(qū)新?lián)峤值佬马樕鐓^(qū)以基層治理創(chuàng)新實踐，扎扎實實地改變著居民的居住體驗。
社區(qū)以組織力為根基，變“有形覆蓋”為“有效引領(lǐng)”，讓好政策落地為居民可感可信的日常行動。
社區(qū)以居民為中心，“黨員代辦站”始于服務(wù)、成于凝聚，激發(fā)80%居民參與、500余名志愿者奉獻(xiàn)，推動治理從“為民服務(wù)”向“由民共治”躍升，生動踐行共建共治共享。
社區(qū)以可持續(xù)為保障，依靠雙線響應(yīng)、積分激勵等長效機制，將瞬間感動固化為持久行動，確保治理生態(tài)良性循環(huán)。
7月16日一早，70歲的關(guān)發(fā)滿夾著卷了邊的厚厚記事本，拎著前一晚為居民放映紅色電影用的線盤走出單元門。他腳步輕快地走向社區(qū)黨群服務(wù)中心——那里，30多位“銀發(fā)代辦員”正等著分配當(dāng)天的任務(wù)。
這個建于1983年的老舊社區(qū)，如今每個清晨都這樣醒在忙碌又鮮活的聲響里。
作為撫順市典型的開放式老舊小區(qū)，新順社區(qū)曾被難題纏繞：90%樓宇無物業(yè)，63.8%居民是老年人，殘疾人、低保戶等群體占比近兩成。
而現(xiàn)在，“黨員代辦站”如溫暖的光，照亮居民生活點滴；非遺文化綻放活力，為殘疾人鋪就就業(yè)之路；居民議事亭里，眾人共商共議，綻放出幸福之花。新順社區(qū)正用一個個生動實踐，打開基層治理的幸福密碼，讓老舊社區(qū)煥發(fā)出勃勃生機。
他們“笑語盈門”
陽光斜斜地切進(jìn)30號樓的走廊，105歲的徐文達(dá)老人拿起電話對網(wǎng)格員說：“小馮啊，我家的電子打火爐打不著了。”話音剛落，網(wǎng)格員的聲音就從另一端傳來：“徐大爺，我馬上就讓代辦站的苑叔給您去修?！?
這樣的對話，在之前還難以想象。
“那時候樓道里堆著破爛，下雨就漏水。”106歲馬大爺指著樓下嶄新的涼亭，“你看現(xiàn)在，地面平了，燈也亮了，社區(qū)10多年給我過生日，開心?！崩先瞬紳M皺紋的臉上笑開了花。
在社區(qū)檔案室，記者翻到了2021年的照片：斑駁的墻皮、凌亂的電線、積著污水的路面。社區(qū)黨委書記、居委會主任劉雅梅指著照片說：“那時候我們7個社區(qū)工作者要管41棟樓，每天僅處理投訴就忙不過來?！?
改變始于“互聯(lián)、互通、互助”“三互”工作法的落地。實施后，區(qū)委黨校的老師們來了，帶著政策和人力；新?lián)釁^(qū)千金鄉(xiāng)的村民來了，帶來新鮮蔬菜；轄區(qū)的商戶也來了，免費提供維修服務(wù)。
“去年改造黨群服務(wù)中心，光征求意見就開了12次會。”劉雅梅翻開記錄本，“大家說要日間照料室，要兒童樂園，要議事的地方，我們?nèi)鋵嵙恕！?
在日間照料室，76歲的武桂英正和老姐妹包湯圓?！耙郧耙粋€人在家，煮碗面條就算過節(jié)?！彼笾鎴F(tuán)，“現(xiàn)在社區(qū)逢年過節(jié)就叫我們來，去年元宵節(jié)雅梅還陪我吃了湯圓。”旁邊的桌上，擺著社區(qū)為老人們準(zhǔn)備的體檢報告。
“非遺工作室”里，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人李德海正在教居民做布貼畫。李德海指著展示區(qū)的布貼畫說：“這些都是聾啞人學(xué)員做的，社區(qū)給我們找了銷路，現(xiàn)在，我們制作的布貼畫‘簪花仕女圖’都已經(jīng)進(jìn)遼寧省博物館了。”說這話時，聾啞人學(xué)員呂琳在一旁用手語比劃著，臉上帶著靦腆的笑。
這里“眾人拾柴”
清晨六點，郭振清已經(jīng)在社區(qū)微信群里發(fā)了通知：“今天清理樓前的雜物，志愿者八點集合。”這位72歲的“夕陽紅”黨員代辦站副站長，手機里存著137個居民的號碼。
“以前社區(qū)工作人員就像攥著拳頭打棉花?！惫袂逵浀弥坝袟潣堑南滤蓝铝?，居民們互相埋怨，沒人愿意出錢?！拔覀儙讉€老黨員帶頭湊了錢，又找了共建單位來修。從那以后就想，得把大家組織起來?！?
如今的新順社區(qū)，7個網(wǎng)格像7張細(xì)密的網(wǎng)，網(wǎng)住了家家戶戶的需求。網(wǎng)格長張仲坤的筆記本上記著這樣的話：“3單元小趙家的空氣開關(guān)今天需要更換”“1樓92歲李姨出行不便，得給弄個斜坡”?！拔覀冇小龑θ瘷C制，黨員、網(wǎng)格員、代辦員結(jié)對子。”他指著墻上的網(wǎng)格圖，“每個門洞都有負(fù)責(zé)人，小事不出樓，大事不出社區(qū)?！?
在家庭代辦站之一的張偉家，這位肢體殘疾的修鞋師傅正忙著?！吧鐓^(qū)給我弄了這個攤，我能自食其力，還能幫鄰里修修鞋?！彼e起拐杖敲了敲地面，“去年暴雪，我掃不動雪，就給大家燒熱水。人嘛，總得互相幫襯?！?
“社區(qū)吹哨、部門報到”的機制，讓許多難題迎刃而解。去年冬天供熱管道爆裂，劉雅梅一個電話，區(qū)住建局、供暖公司、區(qū)委黨校的人全來了?！包h校的老師給老人送暖手寶，供暖公司連夜搶修，三天就恢復(fù)了供熱。”劉雅梅說，“以前跑斷腿的事，現(xiàn)在一個哨聲就解決了?！?
在社區(qū)議事亭，一場關(guān)于停車位的討論正熱烈進(jìn)行?！斑@樣的會我們每月都開。”劉雅梅說，“以前做決定拍腦袋，現(xiàn)在得聽大家的?！?
居民“親如一家”
見到記者時，王玉香眼眶有些濕潤，她有一肚子感謝的話想說。這位患尿毒癥的低保戶，每月靠低保金生活。“社區(qū)不僅幫我申請了‘暖心基金’，還逢年過節(jié)都來看我?！彼钢泶┘t馬甲的76歲的志愿者李祥茹說。
居民們講起冬天清雪的事，“我們社區(qū)80歲的老黨員蘇彥文積極參與，為大家分發(fā)除雪工具?！贝蠹矣浀?，有位老人說：“我這把老骨頭還能為社區(qū)出份力?！背死先艘酝猓瑲埣踩艘布娂娂尤霋哐╆犖?，“我們多鏟一鍬，別人就少鏟一鍬。”大家笑著說。這樣的場景，在新順社區(qū)每天都在上演?！艾F(xiàn)在居民見了我們就拉著說家常?！边@是網(wǎng)格員切身感受。
在社區(qū)的榮譽墻上，掛滿了錦旗和獎狀?！斑@面‘為民解憂’錦旗是100號樓居民送的，因為我們解決了下水問題。”劉雅梅指著其中一面，“其實我們沒做什么大事，就是把居民的事當(dāng)自家事辦?！?
除夕夜的除雪記憶，至今讓許多人難忘。零下20攝氏度的寒夜里，356名居民自發(fā)加入清雪隊伍?！坝械木用穸藖頍崴械乃蛠盹溩??！眲⒀琶氛f，“那場景，讓我覺得再苦再累都值?！?/p>
記者手記
走在新順社區(qū)里，我總被一些細(xì)節(jié)打動，老人臉上的笑容，年輕人忙碌的身影，鄰里間溫暖的問候。這個曾經(jīng)的老舊社區(qū)，如今處處透著生機與活力。
基層治理從來不是驚天動地的壯舉，而是由無數(shù)這樣的細(xì)節(jié)構(gòu)成。當(dāng)黨員干部沉下身子，當(dāng)居民群眾主動參與，當(dāng)各方力量形成合力，老舊社區(qū)就能煥發(fā)新生。
幸福沒有捷徑，唯有腳踏實地。從“愁云鎖院”到“笑語盈門”，從“單打獨斗”到“眾人拾柴”，從“陌鄰相望”到“親如一家”，這里的每一步轉(zhuǎn)變，都凝聚著基層工作者的汗水，更彰顯著共建共治共享的力量。
所謂幸福密碼，其實很簡單，就是“把居民放在心上，把社區(qū)當(dāng)成家”。