本報訊 近日,沈陽鐵路公安處沈陽站派出所執(zhí)勤隊隊長王碩在候車廳執(zhí)勤巡查時,敏銳發(fā)現一位高齡老人在服務臺附近獨自徘徊,神情焦慮不安。王碩立即上前詢問情況。原來,已經91歲的老人與女兒發(fā)生口角,計劃獨自乘坐當日T302次列車前往烏魯木齊投奔大兒子,隨身還帶著10萬元現金。王碩耐心向老人分析獨自遠行的風險,反復勸說其聯系家人協(xié)商后再出行,但老人仍堅持原有出行意愿。
為保障老人旅途安全,王碩第一時間與鐵路工作人員對接協(xié)調,專門聯系T302次列車乘務人員,詳細說明老人年齡、身體狀況及攜帶大額現金等情況,懇請乘務人員在旅途中對老人給予重點看護與照料。
在確認乘務人員已做好各項照料準備、明確專人對接后,王碩護送老人前往站臺,全程攙扶陪同,細致協(xié)助老人完成車票核驗、行李整理等事宜,直至將老人安全送上列車,并再次與乘務人員交接確認照料細節(jié),叮囑老人旅途注意安全,方才放心返回執(zhí)勤崗位。
