本報訊 破損模糊、位置隱蔽……曾經(jīng)，老舊小區(qū)里那些“老齡化”的標(biāo)識讓撫順市望花區(qū)居民沒少犯難?？扇缃?，情況大不相同了——撫順市望花區(qū)委社會工作部在“百日大走訪”中格外“聽勸”，根據(jù)居民意見“點(diǎn)單”定制的一批新標(biāo)識全面上崗，不僅解決了“找路難”的痛點(diǎn)，更成了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的暖心見證。
變化的契機(jī)，源于一次次耐心的傾聽。走訪中，望花區(qū)委社會工作部工作人員沉到一線，和群眾坐一條板凳拉家常，精準(zhǔn)捕捉到了標(biāo)識不清這件困擾日常出行的“關(guān)鍵小事”。群眾有呼聲，政府有行動。望花區(qū)委社會工作部快速響應(yīng)，將標(biāo)識更換列為重點(diǎn)民生項(xiàng)目，并果斷轉(zhuǎn)變思路，從過去的“政府端菜”變?yōu)檎嬲摹叭罕婞c(diǎn)菜”。
如何確保新標(biāo)識個個都“長”在居民的心坎上？靠的就是“真聽勸”。工作組動員各方力量，通過入戶、問卷、線上議事等多種渠道，廣泛征集居民對標(biāo)識字體、顏色、安裝位置的具體想法?！白忠簏c(diǎn)。”“顏色要亮堂。”“得裝在常路過的地方。”……這些樸素的“金點(diǎn)子”被一一記錄、采納。就連安裝時，也有居民代表化身“驗(yàn)收官”現(xiàn)場“挑毛病”，確保這項(xiàng)工程實(shí)實(shí)在在成為“民心工程”。
目前，望花區(qū)首批13個社區(qū)的老舊標(biāo)識已全部“煥新顏”，居民們對此好評如潮。據(jù)悉，這一“聽勸”的做法將很快覆蓋全區(qū)。小小的標(biāo)識更新，以務(wù)實(shí)姿態(tài)打通了基層服務(wù)的“最后一米”，生動詮釋了“民生實(shí)事怎么辦，群眾說了算”的治理新風(fēng)，有效提升了基層治理的精度與溫度。