在沈陽(yáng)市沈北新區(qū)新城子街道的老舊小區(qū)里，44個(gè)佩戴紅袖標(biāo)的身影穿梭在樓棟之間。他們是新城子街道的平安守望員，一支以黨員、樓長(zhǎng)、退役軍人為骨干的隊(duì)伍，自2024年12月成立以來(lái)，圍繞“守望風(fēng)險(xiǎn)隱患、守望矛盾糾紛、守望特殊群體、守望環(huán)境衛(wèi)生”深耕基層治理，成為老舊小區(qū)里最讓人安心的存在。
福寧社區(qū)的共享花園里鮮花盛開(kāi)
“瞭望”護(hù)一方平安
“飛線充電太危險(xiǎn)，咱們得趕緊處理！”福星社區(qū)的吳淑清一邊說(shuō)著，一邊動(dòng)手整改。守望員們憑借對(duì)小區(qū)的熟悉，成為風(fēng)險(xiǎn)隱患“瞭望哨”。
新興社區(qū)的廖福朋曾在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)棚火情，他第一時(shí)間沖上去撲救，同時(shí)大聲呼喊疏散居民，避免了事態(tài)擴(kuò)大；福寧社區(qū)的關(guān)麗萍則敏銳地察覺(jué)到高空墜物隱患，及時(shí)排除了險(xiǎn)情。
半年來(lái)，他們整改飛線充電39處、清理消防通道42處、完成燃?xì)獍矙z92戶，用“發(fā)現(xiàn)即解決”的機(jī)制，將風(fēng)險(xiǎn)隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
“調(diào)和”解鄰里心結(jié)
“大家都是鄰居，有話好好說(shuō)?！北鄙宣惗嫉目姌?shù)林正在調(diào)解一起因集裝箱占道引發(fā)的沖突?！凹t袖標(biāo)”們是公認(rèn)的矛盾糾紛“調(diào)和劑”，新興社區(qū)的佟玉華面對(duì)秧歌隊(duì)擾民的問(wèn)題時(shí)，也多次組織雙方溝通，最終促成雙方和解。
正是這樣耐心細(xì)致的工作，23件矛盾糾紛都在樓棟或社區(qū)內(nèi)得到解決，實(shí)現(xiàn)了“小事不出樓棟，大事不出社區(qū)”。
“貼心”暖群眾心窩
“吳大哥，又麻煩你了！”云峰社區(qū)的殘疾低保戶對(duì)前來(lái)送藥的吳寶良說(shuō)道。守望員們把特殊群體的事當(dāng)成自家事，做他們的“貼心人”。
吳寶良堅(jiān)持為這位低保戶買(mǎi)藥，除夕夜還帶著餃子和春聯(lián)上門(mén)。金星社區(qū)的李桂芝曾為一位走失老人四處奔走，最終幫老人找到了家人。
356人次的關(guān)愛(ài)幫扶，讓“困有所呼、守望必應(yīng)”的承諾落地生根。
“美容”助小區(qū)煥新
福寧社區(qū)的共享花園里，居民們正愜意地散步，很難想象這里曾是一片雜草叢生的荒地。這是福寧社區(qū)盧寶玉帶領(lǐng)“茗心小隊(duì)”奮戰(zhàn)數(shù)月的成果。作為家園環(huán)境“美容師”，守望員們讓老舊小區(qū)實(shí)現(xiàn)了從“臟亂差”到“美如畫(huà)”的蛻變。
站前社區(qū)卜德軍及時(shí)整治垃圾桶翻倒亂象；向陽(yáng)社區(qū)夏秀華清明夜巡勸阻燒紙50余起……手持工具“邊走邊清”的日巡模式，讓176處環(huán)境煥然一新。
記者手記
近日，新城子街道舉辦了平安守望員經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，盧寶玉展示的共享花園照片引來(lái)陣陣贊嘆，印證了“日巡＋共治”模式的成效；李桂芝講述與隊(duì)友趙淑芳自費(fèi)護(hù)送迷途老人回家的故事，讓不少人紅了眼眶；廖福朋分享的墻皮脫落應(yīng)急處置經(jīng)驗(yàn)、閆國(guó)軍演示的消防通道堵塞快速響應(yīng)流程，都成了大家學(xué)習(xí)的范本。
2025年上半年，44名守望員在8個(gè)社區(qū)23個(gè)老舊小區(qū)中忙碌著，開(kāi)展隱患排查175次，調(diào)解糾紛12起，關(guān)愛(ài)特殊群體136人次，改善環(huán)境114處。
“平安守望員小角色大作用，小事情都不?。 眳菍毩嫉脑挼莱隽舜蠹业男穆?。