在撫順這片浸潤著雷鋒精神的熱土上，望花區(qū)和平街道雷鋒社區(qū)以打造“組織有力、治理有效、服務(wù)有質(zhì)、鄰里有愛、平安有序”的幸福新社區(qū)為目標(biāo)，將黨建引領(lǐng)與基層治理深度融合。近期，社區(qū)攜手供電、燃?xì)?、某品牌啤酒公司等共建單位，?chuàng)新聯(lián)動(dòng)，多點(diǎn)發(fā)力，讓“五有”社區(qū)的幸福圖景在居民身邊生動(dòng)鋪展。
社區(qū)聯(lián)合愛心商家，為居民帶來先嘗后買、滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等貼心服務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng)。
組織有力
多元協(xié)作聚合力
雷鋒社區(qū)積極搭建共建平臺(tái)，凝聚多元力量。社區(qū)攜手某品牌啤酒事業(yè)部開啟了“五有”幸福新社區(qū)共建之旅?；顒?dòng)整合啤酒、罐頭、面粉等品牌資源，為居民帶來先嘗后買、滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等貼心服務(wù)和優(yōu)惠活動(dòng)。特別設(shè)立的“黨員攤主”攤位，為社區(qū)高齡居民提供“選品—稱重—送貨”全流程服務(wù)，溫暖直達(dá)家門。
更值得一提的是，社區(qū)創(chuàng)新引入“治理合伙人”機(jī)制，在惠民活動(dòng)中同步啟動(dòng)聚焦“兩癌”救助的“安康基金”，為困境女性提供醫(yī)療幫扶與生活關(guān)懷，探索出“商業(yè)資源反哺社區(qū)治理”的新模式，為社區(qū)發(fā)展注入新動(dòng)能。
治理有效
科技賦能提效能
面對(duì)老舊小區(qū)治理痛點(diǎn)，雷鋒社區(qū)善用科技手段精準(zhǔn)施策。社區(qū)創(chuàng)新實(shí)施“7色分類法”，精準(zhǔn)識(shí)別空巢、獨(dú)居、黨員、青少年家庭、“兩業(yè)”人員、80歲以上老人等特殊群體需求，實(shí)行定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)的精細(xì)化管理。同時(shí)，推行“五辦”服務(wù)準(zhǔn)則——日常事務(wù)隨時(shí)辦、緊急事項(xiàng)加速辦、特殊群體上門辦、復(fù)雜問題協(xié)同辦、服務(wù)質(zhì)量跟蹤辦，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)“零積壓、零差錯(cuò)、零投訴”的“三零”目標(biāo)。
針對(duì)居民反映強(qiáng)烈的電動(dòng)車進(jìn)電梯上樓充電隱患，共建單位某物業(yè)有限公司迅速行動(dòng)，為社區(qū)8棟居民樓的22部電梯安裝了電動(dòng)車自動(dòng)識(shí)別阻止設(shè)備。一旦電動(dòng)車進(jìn)入電梯，系統(tǒng)即刻報(bào)警并停止運(yùn)行，從源頭上消除了安全隱患。此外，針對(duì)“飛線充電”難題，協(xié)調(diào)“大黨委”成員單位某供電分公司在社區(qū)廉心廊東側(cè)建設(shè)了撫順市首個(gè)開放式小區(qū)全天開放的電動(dòng)自行車充電站，安排專人維護(hù)管理，既滿足了居民充電需求，又有效消除了安全隱患，讓便捷與安全“滿格”在線。
社區(qū)聯(lián)合共建單位、黨員志愿者及下沉干部開展了“樓道清障”專項(xiàng)行動(dòng)。
服務(wù)有質(zhì)
小事實(shí)辦暖民心
雷鋒社區(qū)的服務(wù)理念已從“?；尽毕颉皠?chuàng)品質(zhì)”跨越。社區(qū)持續(xù)關(guān)注居民身邊事，辦好關(guān)鍵小事。了解到老年人戶外休憩需求，社區(qū)聯(lián)動(dòng)某社會(huì)公益服務(wù)組織，繼2023年捐贈(zèng)22把愛心長椅后，2025年再次捐贈(zèng)10把休閑座椅，精心選址于小區(qū)廣場(chǎng)、健身路徑、樓前門旁，構(gòu)建起步行15分鐘可達(dá)的“歇腳點(diǎn)”網(wǎng)絡(luò)，成為“十五分鐘生活圈”的重要支點(diǎn)。該社會(huì)公益服務(wù)組織還積極參與社區(qū)惠民售賣，提供全市低價(jià)商品，將實(shí)惠送到居民手中。
某燃?xì)夤緞t為社區(qū)24棟居民樓安裝了燃?xì)夤芫€，送“暖”到家。施工后破損的路面也在今年5月完成重新硬化鋪設(shè)，一條條平坦堅(jiān)實(shí)的道路不僅改善了出行環(huán)境，更成為居民心中的“民心路”“幸福路”，讓“小改造”托起了“大幸?！薄?
鄰里有愛
溫情傳遞促和諧
為弘揚(yáng)家庭美德，凝聚社區(qū)溫情，雷鋒社區(qū)在“國際家庭日”前夕攜手某婚紗攝影舉辦了“歲月留香·家影綿長”主題活動(dòng)。專業(yè)團(tuán)隊(duì)精心布景，為社區(qū)家庭拍攝溫馨全家福，用鏡頭定格老人慈祥的笑容、青年活力的身影和夫妻恩愛的瞬間?；顒?dòng)不僅傳承了雷鋒精神，更促進(jìn)了鄰里互動(dòng)，營造了共建共享的和諧氛圍，讓社區(qū)充滿溫暖與美好。
平安有序
群防群治筑防線
安全是幸福的基石。雷鋒社區(qū)將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”融入日常治理。社區(qū)黨員家庭代辦員、黨員及志愿者們已連續(xù)12年放棄除夕夜與家人團(tuán)聚，身著紅馬甲組成巡邏隊(duì)，穿梭于樓院之間，檢查安全、關(guān)愛特殊群體、勸導(dǎo)安全燃放煙花爆竹，用腳步丈量平安。
日常工作中，社區(qū)網(wǎng)格員定期對(duì)重點(diǎn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，通過“查、看、問、教”方式排查消防設(shè)施、燃?xì)庥秒姲踩?yīng)急通道等隱患，并結(jié)合案例進(jìn)行安全教育宣傳。近一段時(shí)間以來，社區(qū)還聯(lián)合共建單位、黨員志愿者及下沉干部開展了“樓道清障”專項(xiàng)行動(dòng)，化身“清障先鋒”，清理24棟居民樓的樓道雜物和小廣告，以“檢查+整改+服務(wù)”模式消除安全隱患，筑牢了社區(qū)安全防線。
通過持續(xù)深化“五有”社區(qū)建設(shè)，雷鋒社區(qū)正將黨建引領(lǐng)的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為治理效能，讓居民在充滿煙火氣的日常生活中，真切觸摸到幸福的質(zhì)感，開創(chuàng)了基層治理融合發(fā)展的新局面。